Frete Expresso:

A The Hope Clothing realiza entrega em todo o Brasil através de parcerias com transportadoras com ótimo nível de serviço, segurança e pontualidade.

Entrega:

A entrega é realizada em todo o território nacional por meio de nossas transportadoras parceiras.

No caso de compras parceladas no cartão de crédito, o valor do frete também será dividido igualmente pelo número de parcelas.

Para calcular quanto será o frete para sua cidade, após ter selecionado os produtos que deseja comprar, basta informar o CEP na página “Carrinho” e clicar em “Calcular Frete”.

Nossos produtos são enviados devidamente embalados em caixas de papelão.

Após o envio dos seus produtos, você receberá o código de rastreamento e o prazo em dias úteis para acompanhar sua de entrega.

Importante: no ato do recebimento, se a caixa de papelão estiver violada, recuse o recebimento e entre em contato conosco através de nosso email: sac@thehope.com.br

Prazo de Entrega:

O prazo de entrega é informado em dias úteis e é um prazo estimado definido pelas transportadoras parceiras, podendo haver variação caso haja algum acontecimento como véspera de feriado, festa de final de ano, variações no nível de serviço das transportadoras parceiras, eventuais greves etc.

Ao colocar o seu CEP no carrinho de compras aparecerá o prazo médio de entrega para sua região. Este prazo pode variar (antecipando ou atrasando a entrega) em virtude de fatos que não estão diretamente ligados ao nosso nível de serviço.

Importante mencionar que o serviço de entrega das transportadoras parceiras é bastante abrangente (todo o território brasileiro) e os prazos são, na maior parte das vezes, honrados. Caso haja algum problema na entrega (atraso, mal encaminhamento, extravio, roubo etc), nós atuamos de forma rápida junto aos parceiros para a resolução dos problemas.

LEMBRE-SE: em qualquer modalidade, o prazo para entrega do seu pedido passa a ser considerado a partir da emissão da nota fiscal e esta, somente é emitida após confirmação de pagamento.